1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
af68 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Dưới đây là các loại dữ liệu mà af68 có thể thu thập:
1.1 Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh
- Số Căn cước công dân / Hộ chiếu
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
- Quốc tịch và quốc gia cư trú
1.2 Thông Tin Liên Lạc
- Địa chỉ email (dùng để đăng nhập và liên lạc)
- Số điện thoại di động (xác thực tài khoản)
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
1.3 Thông Tin Tài Chính
- Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
- Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (được mã hóa, không lưu số thẻ đầy đủ)
1.4 Dữ Liệu Hoạt Động Trên Nền Tảng
- Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả
- Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ
- Thiết bị truy cập (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
- Nhật ký phiên đăng nhập và đăng xuất
Lưu ý: af68 không bao giờ thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay số PIN. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
af68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận (KYC/AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp và cải thiện dịch vụ cá cược trực tuyến | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất khuyến mãi phù hợp | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích hành vi để phát hiện cờ bạc có vấn đề | Lợi ích công cộng / Nghĩa vụ pháp lý |
| Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan quản lý và thực thi pháp luật | Nghĩa vụ pháp lý |
af68 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những gì cần thiết.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
af68 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên thứ ba trong những trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt dưới đây. Mỗi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận:
- Nhà cung cấp thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game (casino live, nổ hũ, đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
- Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh danh tính độc lập để hỗ trợ quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
- Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, af68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Công cụ phân tích bảo mật được sử dụng để phát hiện hành vi bất thường, rửa tiền và gian lận tài khoản.
Cam kết quan trọng: af68 KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích marketing hay thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa.
4 Chính Sách Cookie
af68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel, local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
4.1 Cookie Bắt Buộc
Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của website: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Không có cookie bắt buộc nào thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.
4.2 Cookie Phân Tích
Giúp af68 hiểu cách người dùng tương tác với website: trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát,... Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
4.3 Cookie Tùy Chỉnh
Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân khác để cải thiện trải nghiệm mỗi lần truy cập.
4.4 Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và các chức năng cốt lõi khác của af68. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
af68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ af68 được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong hệ thống nội bộ.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với nhân viên truy cập hệ thống quản trị; khuyến nghị người dùng bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: af68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, af68 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng tiêu chuẩn GDPR và thông lệ quốc tế tốt nhất.
6 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại af68. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Live Chat:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu af68 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu af68 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian xem xét khiếu nại.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút lại đồng ý: Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
af68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do cho bạn.
7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
af68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
- Nhật ký phiên và dữ liệu hoạt động: Được lưu trữ tối đa 2 năm cho mục đích bảo mật và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc rút lại sự đồng ý.
- Dữ liệu cookie phân tích: Được lưu trữ tối đa 13 tháng theo thông lệ quốc tế.
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, af68 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin đó để không thể liên kết lại với danh tính cá nhân của bạn.
8 Cập Nhật Chính Sách
af68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng phiên bản mới lên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày.
- Yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn một cách đáng kể.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.